NEGOCIOS DIGITALES

De manera práctica les compartimos los principales aspectos que toma en cuenta el reclutador TI al analizar un CV dirigido al área de Tecnología.

Consejos para que tu empresa viva un excelente cyber monday. El Cyber Monday es uno de los días con mayor cantidad de ventas para las compañías minoristas. Generar una buena planificación de la cadena de suministro durante el evento, además de aplicar las mejores prácticas en los procesos logísticos y de última milla, es un factor clave para el éxito de la industria e-commerce.

¿Qué hay que saber sobre el CyberMonday? Se viene la fecha que muchos esperamos para comprar, encargar o vender los productos que más nos gustan o le interesan a la gente. Muchas son las ofertas que van desde un 20% hasta un 80% de descuento, eso sí, muchos de éstas pueden resultar falsas y es mejor ver más de una opción antes de comprar.

Este canal permitirá que sus empleados, clientes y proveedores puedan informar fraudes y situaciones anómalas que ocurran dentro del ámbito laboral. Asimismo, permitirá también al Encargado de Prevención (EDP) de la empresa, hacer seguimiento e investigación de estas denuncias coordinando las actividades a desarrollar para verificar la efectividad de los hechos denunciados y determinar quiénes son los presuntos responsables.

Las aplicaciones buscan un problema o necesidad al que darle solución, idealmente de la forma más simple posible, en este artículo te presentamos algunos consejos para armar una aplicación exitosa

Beneficios de la externalización de los servicios TI. No todas las compañías tienen este servicio externalizado y pueden correr algunos riesgos, como depender totalmente de la persona encargada de la informática, y si se enferma o se va de la empresa, pierdes el control. Además, no sabrás si se está implementando la tecnología adecuada para la necesidad de tu empresa y con las mejores prácticas de programación y seguridad, entre otros muchos riesgos.

La tecnología nos permite agilizar tareas, eliminar o reducir aquellas repetitivas que no agregan valor, reducir los tiempos de espera de los clientes, hacer el servicio más accesible, reducir costos, y muchos beneficios más que pueden hacerte pensar que la decisión de incorporarla es siempre positiva, sólo basta analizar los costos.

Omnicanalidad, la nueva forma de satisfacer al cliente ya que las nuevas tecnologías y la relación entre las empresas y sus clientes han dado como resultado la aparición del nuevo perfil de consumidor. En este contexto, surge la necesidad de crear nuevas estrategias, más personalizadas, dirigidas a lograr la fidelización de los usuarios.

Contar con un buen servicio al cliente permite estrechar el vínculo y generar confianza. De ahí la necesidad de las empresas de innovar en esta área, de aplicar nuevas herramientas y canales que faciliten la comunicación con el consumidor. En este artículo, un listado de algunos ejemplos que mejoran a posicionar tu marca y a brindar una excelente percepción de servicio personalizado.