3 aspectos esenciales al seleccionar profesionales para el área TI
Seleccionar al profesional idóneo puede favorecer al negocio a reducir los costos asociados con tiempos de inactividad, problemas técnicos y de seguridad de la información, entre otros. Por lo tanto, la empresa espera un profesional que pueda identificar, resolver y prevenir problemas eficientemente, contribuyendo al logro de los objetivos del departamento de TI y del negocio.
Son muchos los factores que se toman en cuenta al elegir un profesional entre todos los candidatos, pero hoy nuestra especialista en reclutamiento y selección, Diana Araya le hablará de 3 aspectos esenciales al seleccionar profesionales para el área TI.
1. Evaluar habilidades técnicas específicas. Es fundamental para asegurar la calidad en la ejecución de sus tareas y en el rendimiento laboral, del mismo modo la seguridad de los sistemas donde va a desempeñarse. Todo dependerá del puesto, pero en general se pueden tomar en cuenta varios aspectos como:
Experiencia y habilidades en lenguajes de programación relevantes al cargo postulado.
Aptitud para desarrollar aplicaciones y sistemas y su mantención.
Conocimientos y experiencia en sistemas y redes.
Dominio de herramientas, plataformas y tecnologías consideradas para el puesto.
Conocimientos en prácticas de seguridad informática.
Al verificar los puntos anteriores podemos comprobar:
Si el candidato tiene las habilidades y conocimientos técnicos mínimos para el buen desempeño de sus tareas y responsabilidades.
Capacidad de manejar el entorno informático de la organización.
Capacidad de adaptación a los cambios tecnológicos que afecten al sector donde opera la organización.
Disposición para proponer soluciones y resolver problemas.
2. Evaluar la capacidad para adaptarse a entornos cambiantes. En el área TI los cambios y las actualizaciones son constantes, por esta razón los profesionales de dicha área deben tener la habilidad de adaptarse a nuevos procesos y sistemas, asimismo, para la implementación de estos. Al realizar el proceso de selección se presta especial atención a los siguientes aspectos:
Facilidad de adaptarse a nuevos procesos, tecnologías y metodologías de trabajo.
Disposición para aceptar cambios en sus tareas, responsabilidades o en los objetivos y prioridades de un proyecto.
Actitud del candidato para adquirir nuevos conocimientos y habilidades.
Disposición para enfrentar desafíos y situaciones inesperadas.
Actitud para asumir nuevas responsabilidades.
Disposición para trabajar en equipos multidisciplinarios.
Analizando los puntos anteriores, determinaremos los siguientes aspectos:
Capacidad del candidato para ajustarse de manera rápida y eficiente a nuevos procesos.
Capacidad para alinearse con los objetivos empresariales.
Abordaje ante situaciones emergentes.
Cómo puede contribuir al crecimiento y la innovación en su área y en la organización.
3. Evaluar sus niveles de comunicación. Los profesionales TI se ven en la necesidad de comunicar claramente sus ideas o situaciones de manera comprensible. Por lo que al momento de la selección se valora lo siguiente:
Claridad al comunicar conceptos técnicos con colegas y demás colaboradores, en todos los niveles jerárquicos y de forma compresible.
Habilidades escritas para redactar informes, correos electrónicos y otros.
Habilidad de escucha.
Desenvolvimiento al trabajar con equipos multidisciplinarios.
Es fundamental, la comunicación efectiva en un profesional TI debido a que:
Facilita la colaboración entre su equipo y demás colaboradores, contribuyendo al éxito de los proyectos.
Evita malentendidos y problemas, de igual forma agiliza la resolución de problemas.
Formar y mantener buenas relaciones con los clientes y proveedores.
Favorece la redacción de documentación técnica, manuales de usuario, etc.
Facilita la coordinación de actividades en el área y entre otros departamentos de la organización.
En general, un profesional TI con las habilidades adecuadas y actualizadas, así como, con la capacidad de adaptarse y contribuir a la implementación de nuevas tecnologías, impulsa la innovación y ayuda a mantener competitivo al negocio en el mercado, es por ello, que para realizar un proceso de selección de forma competente se requiere de especialistas en el área de tecnología. En Valio, encontramos el talento TI que necesitas para potenciar el área TI.
