7 tips para mejorar la habilidad de resolver problemas complejos
La resolución de problemas complejos es una de las habilidades más valoradas en los profesionales TI, porque son los encargados de solventar situaciones imprevistas y cada vez más complejas, con la agilidad emocional para mantener la calma, hallar la solución idónea e implementarla. A continuación, algunos tips que serán de ayuda al momento de hacer frente a incidentes o problemas. 1. Mantener la mente abierta En primer lugar, no debemos anticiparnos a descartar solucio